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EQUIPO NIKE FRANCIA

#marketingcloud #journeybuilder #emailstudio #thevalley

Desafío

Para el desafío Nike Team Football, nos asociamos con The Valley, que estaba manejando su estrategia digital y
sitio web de comercio electrónico. El desafío al que se enfrentó Nike Team Football fue convencer a los clubes aficionados franceses de que el equipo de Nike Team Football no solo era mejor para sus jugadores, sino que también tenía el mismo precio que el equipo que usaban en el moment.  Nike Team Football estaba trabajando en estrecha colaboración con la Federación Francesa de Fútbol, después de ganar la Copa del Mundo dos veces, juntos necesitaban llegar a los clubes de aficionados con la historia correcta, el mensaje y a través del contacto correcto puntos. 


Solución

 

Esto significaba que necesitábamos reposicionar a Nike Team Football en la mente y el corazón de los clubes aficionados franceses no solo como un buen equipo, sino también a un precio justo. La tecnología estaba en la base de esta solución cuando comenzamos a utilizar Salesforce Marketing Cloud para crear recorridos de clientes altamente comprometidos y personalizados para contar la historia del Nike Team Football. Esto fue en estrecha colaboración con the  French Football Federation que, además de la historia de Nike, también ofreció a los clubes que se cambiaron a Nike Team Football un descuento basado en el perfil. del club de aficionados
(la diferenciación se basó en si el club tenía: club de niños/niñas y/o academia de entrenamiento)

Basados en la diferenciación, creamos diferentes historias dentro de diferentes viajes en Journey Builder. También usamos los datos de los clubes, como los colores del equipo para personalizar los correos electrónicos, la mercancía de Nike Team Football y más. El beneficio de usar Salesforce Marketing Cloud fue que tener estos clubes de personas múltiples resultó en una gran variedad de campañas, que con la ayuda de Email Studio y Journey Builder se pudieron enviar automáticamente. 

 

Resultados
 

Los resultados estuvieron por encima de todas las expectativas. Vendimos muy por encima del umbral de los kits Nike Team Football y tanto los clubes aficionados franceses como la Federación Francesa de Fútbol estaban contentos con los resultados. 
Junto con Nike Team Football, ahora estamos buscando expandir estas actividades en otras naciones de fútbol, para vender más kits de Nike Team Football a clubes locales amateur.